Gemäß Artikel 18 des Gesetzes Nr. 144/2015 vom 8. September wird mitgeteilt, dass der Verbraucher im Falle einer Streitigkeit oder Unzufriedenheit mit der bereitgestellten Dienstleistung oder dem bereitgestellten Produkt auf eine der Einrichtungen zur alternativen Verbraucherstreitbeilegung zurückgreifen kann, die unter www.arbitragemdeconsumo.org aufgeführt sind, und dass er unter www.consumidor.pt zusätzliche Informationen zu diesem Thema erhalten kann.