Gemäß Artikel 18 des portugiesischen Gesetzes Nr. 144/2015 vom 8. September können Verbraucher im Falle einer Streitigkeit oder Unzufriedenheit mit den erbrachten Dienstleistungen eine offizielle Stelle zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten anrufen.
Zuständige Stelle:
CACCL – Lissabonner Verbraucherstreitbeilegungszentrum
- Adresse: Rua dos Douradores, Nr. 116, 2.º, 1100-207 Lissabon, Portugal
- E-Mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
- Webseite: www.centroarbitragemlisboa.pt
