Última atualização: 29 de Julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como Morpho Real Estate Lda (a “Empresa”, “nós” ou “nosso”) recolhe, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando interage com o nosso website, solicita informações ou recorre aos nossos serviços imobiliários – incluindo representação de compradores, consultoria de aquisição de imóveis, venda de imóveis, gestão de propriedades, seleção de inquilinos e análise de mercado imobiliário – em conformidade com o Regulamento General de Proteção de Dados (Regulamento da UE 2016/679 – “RGPD”) e com a Lei Portuguesa n.º 58/2019.
1. Responsável pelo Tratamento
A entidade legal responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
- Pessoa Coletiva Morpho Real Estate Lda
- Licença AMI: 20963 | NIPC: 517010534
- Morada da Sede: Rua dos Amores 90 A, Casas de Azeitão, Núcleo Poente I, 2925-010 Azeitão, Portugal
- Email de contacto:
info@morpho.pt
2. Que Dados Recolhemos
Dependendo dos serviços imobiliários específicos que solicitar, recolhemos e tratamos as seguintes categorias de dados:
- Identificação e dados de contacto: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, morada, nacionalidade, documentos de identificação oficiais (passaporte, Cartão de Cidadão, ou Autorização de Residência), e o número de identificação fiscal português (NIF).
- Avaliação financeira exaustiva e documentos comprovativos de rendimentos:
- Declarações anuais de imposto sobre o rendimento (Declaração de Rendimentos / IRS) e Notas de Liquidação de Imposto Oficiais (Nota de Liquidação).
- Recibos de vencimento recentes (Recibos de vencimento) ou declarações oficiais de rendimentos.
- Contratos de trabalho, declarações de confirmação da entidade empregadora ou certificados de registo comercial.
- Extratos bancáriosExtratos bancários), comprovativo de titularidade de conta (certificados de IBAN) e comprovativo de fundos.
- Relatórios de Passivos de Crédito do Banco Central (Mapa de Responsabilidades de Crédito do Banco de Portugal) ou relatórios de crédito internacionais.
- Fiador (Fiador) registos de identificação e de averiguação financeira.
- Critérios de Pesquisa de Compradores e Clientes: Preferências de busca de imóveis, orçamentos-alvo de compra, cartas de pré-aprovação de crédito à habitação e critérios gerais de aquisição de imóveis. (Nota: A Morpho Real Estate Lda presta serviços de mediação imobiliária e consultoria de prospeção de imóveis; não prestamos aconselhamento financeiro ou de investimento regulado).
- Documentação Legal do Vendedor e do Imóvel: Certidões do registo predial (Certidão do Registo Predial), documentos fiscais (Caderneta Predial), certificados de desempenho energético, projetos de arquitetura, escrituras de propriedade, procurações e conteúdos multimédia do imóvel.
- Dados de Gestão de Propriedades: Detalhes das contas de serviços públicos, contratos de arrendamento ativos, ordens de trabalho de empreiteiros, detalhes de contas bancárias dos proprietários (IBAN) para pagamentos de rendas e registos de controlo de pagamentos de inquilinos.
- Dados Técnicos e de Utilização do Website: Endereços IP, tipos de browser, informações do dispositivo e dados de navegação recolhidos através de cookies essenciais do website.
3. Finalidade e Base Legal para o Tratamento
Processamos dados pessoais estritamente ao abrigo dos seguintes fundamentos jurídicos:
| Finalidade do Tratamento | Âmbito de Serviços | Base Legal (RGPD) |
|---|---|---|
| Avaliação Financeira de Inquilinos e Clientes: Avaliação da idoneidade financeira dos candidatos, verificação da autenticidade dos rendimentos (declarações de IRS/recibos de vencimento), mitigação do risco de incumprimento de arrendamento e apresentação de perfis sumários aos proprietários. | Arrendamento e Gestão de Propriedades | Medidas pré-contratuais a pedido do requerente (Art. 6.º, n.º 1, alínea b)) e Interesse legítimo de gestores/proprietários de imóveis (Art. 6.º, n.º 1, alínea f)). |
| Serviços de Agente do Comprador e de Prospeção: Pesquisa de imóveis, seleção do portfólio, análise de viabilidade, coordenação de visitas e assistência na negociação da compra. | Representação e Assessoria ao Comprador | Cumprimento de um contrato ou etapas pré-contratuais (Art. 6.º, n.º 1, alínea b)). |
| Venda de imóveis e serviços de mediação imobiliária: Divulgação de imóveis, gestão da documentação imobiliária, facilitação de ofertas de compra e coordenação de formalizações. | Mediação Imobiliária / Agência Imobiliária | Cumprimento de um contrato (Art. 6.º, n.º 1, alínea b)) e Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, alínea f)). |
| Gestão imobiliária: Cobrança de rendas, coordenação da manutenção, gestão dos serviços públicos, elaboração de relatórios para os proprietários e pagamentos financeiros. | Gestão de Propriedades | Cumprimento de um contrato (Art. 6.º, n.º 1, alínea b)). |
| Consultoria Imobiliária e Análise de Mercado: Avaliação da localização de imóveis, relatórios sobre o mercado imobiliário e estratégia de pesquisa de imóveis. | Consultoria Imobiliária | Cumprimento de um contrato (Art. 6.º, n.º 1, alínea b)). |
| Combate à Branqueamento de Capitais (AML) e KYC: Verificações de identidade no âmbito do princípio «Conheça o seu Cliente» (KYC), validação da origem dos fundos e comunicação de transações, nos termos da Lei n.º 83/2017 e sob a supervisão da IMPIC. | Todos os serviços transacionais | Cumprimento de uma obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, alínea c)). |
| Marketing direto e atualizações: Alertas sobre imóveis, relatórios de mercado e boletins informativos sobre a carteira (apenas se tiver optado por receber). | Marketing e Comunicação | Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a)). |
4. Partilha de dados e medidas de proteção
Não vendemos nem comercializamos os seus dados pessoais. Para prestar serviços imobiliários e cumprir as obrigações legais, partilhamos dados, sob estrita confidencialidade, com:
- Proprietários / Senhorios: Perfis financeiros resumidos de pré-qualificação (por exemplo, situação profissional, confirmação da verificação de rendimentos, dimensão do agregado familiar) durante as avaliações de arrendamento. As declarações fiscais completas e os extratos bancários são analisados internamente pela Morpho Real Estate Lda e não são divulgados a terceiros, a menos que tal seja exigido por contrato legal ou por consentimento explícito por escrito.
- Representantes jurídicos e transacionais: Advogados, solicitadores, cartórios oficiais (notários), mediadores imobiliários (em regime de co-mediação) e peritos avaliadores envolvidos em transações imobiliárias.
- Autoridades públicas, fiscais e reguladoras: A Autoridade Tributária e Aduaneira portuguesa (Autoridade Tributária e Aduaneira – Finanças), Conservatória do Registo Predial, o IMPIC e as agências de inteligência financeira ao abrigo de leis obrigatórias de combate ao branqueamento de capitais.
- Fornecedores de Gestão de Propriedades Empreiteiros de manutenção, técnicos de reparação e empresas de serviços públicos estritamente para pedidos de conservação de propriedades.
Todos os dados pessoais são armazenados de forma segura no Espaço Económico Europeu (EEE) ou em jurisdições que oferecem proteção equivalente ao RGPD.
5. Prazo de Conservação de Dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir obrigações contratuais, manter relações de serviço ou cumprir a legislação aplicável em matéria de retenção:
- Análise de Documentos de Candidatos Rejeitados: Os documentos de verificação sensíveis (declarações de impostos, recibos de vencimento, extratos bancários, relatórios de crédito) submetidos por candidatos não selecionados são eliminados ou destruídos no prazo de 90 dias após um imóvel ser arrendado com sucesso.
- Transações Imobiliárias Concluídas (Vendas, Aquisições, Gestão): Os processos dos clientes, os registos de identificação e a documentação das transações são conservados durante 10 anos após a conclusão do contrato para cumprir os requisitos legais fiscais, contabilísticos e de Prevenção do Branqueamento de Capitais (PBC) em Portugal.
- Contas de Gestão de Propriedades Ativas Mantido durante toda a duração do contrato de gestão mais 10 anos.
- Questões Gerais e Potenciais Clientes: Mantido para 24 meses desde a última comunicação, a menos que seja celebrado um contrato ou o consentimento seja retirado.
- Subscritores de Marketing: Mantido até optar por sair ou clicar em “anular subscrição”.”
6. Medidas de Segurança para Dados Financeiros Sensíveis
Dada a natureza sensível dos documentos financeiros que processamos (declarações de impostos, extratos bancários, documentos de identidade), aplicamos protocolos estritos de segurança de dados:
- Bases de dados em nuvem encriptadas, protegidas por autenticação multifator e restrições de acesso baseadas em funções.
- Criptografia SSL/TLS de ponta a ponta para todas as submissões no website e transferências de documentos digitais.
- Acordos estritos de confidencialidade interna para todo o pessoal e prestadores de serviços que manuseiam documentação de clientes.
7. Os seus direitos de proteção de dados
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de Acesso: Solicite cópias dos seus dados pessoais mantidos por nós. Este serviço é completamente gratuito.
- Direito de Retificação: Pedir a retificação de dados pessoais incompletos ou inexatos.
- Direito ao Apagamento (“Direito a ser Esquecido”): Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, desde que a retenção não seja exigida por contratos ativos ou obrigações legais/AML estatutárias.
- Direito de Limitação do Tratamento: Solicitar restrições ao tratamento ao abrigo de condições legais específicas.
- Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento de dados com base no interesse legítimo ou em marketing direto.
- Direito à Portabilidade dos Dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outra organização ou diretamente para si num formato padrão.
- Direito de Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, nos casos em que o tratamento se baseie no consentimento.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de info@morpho.pt ou escreva para a nossa sede. Respondemos a todos os pedidos válidos no prazo de 30 dias.
8. Cookies e Monitorização Web
O nosso website utiliza cookies essenciais, funcionais e analíticos para garantir o correto funcionamento do site, armazenar preferências e analisar o tráfego web. Pode ajustar as suas definições de cookies através do seu browser a qualquer momento.
9. Como contactar a Autoridade de Controlo
Se considerar que a Morpho Real Estate Lda tratou os seus dados pessoais em incumprimento da lei, tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à Comissão Nacional de Proteção de Dados:
Sítio Web: www.cnpd.pt | E-mail: geral@cnpd.pt
Órgão de Fiscalização Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Morada: Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa, Portugal